导语
TikTok Shop自10月27日正式开启“黑五抢先购”,黑五大战打响第一枪!作为Q4季度最为关注的消费节日,目前黑五大促月已过半,即将迎来月底销售最高点。
据TikTok Shop跨境电商官方消息,仅10月27日至11月2日的全托管“抢先购”期间,TikTok电商美国市场GMV就增长超155%,订单量超145%,动销商品数量超133%。随着美国商城全面上线,TikTok数万带货达人积极参与,TikTok Shop在美国、英国、沙特等国家市场均显现出超强带货能力。
在品类大促期间,游戏机、智能手表、电脑配件等品类GMV增长281%,美容仪器、宠物用品等品类GMV增长162%。可见除了服饰、家居等畅销品持续走红,数码硬件、小家电等客单价稍高的商品也在黑五迎来爆发······
“爆单啦!”
00后女孩Suki激动地给合伙人发微信消息,甚至截图过去,分享这份爆单的喜悦心情。
Suki来自中国小家电产业带之乡——中山,刚刚大学毕业的她在实习期间偶然接触到跨境电商,又恰好在6月份得知TikTok开启全托管模式,敏锐地意识到这是一个千载难逢的商机。在这天时地利人和的绝佳时机下,她决定与合伙人携手共进,开启TikTok Shop平台的创业之路。
Suki带领自家工厂生产的厨房小家电商品进军TikTok Shop平台。从最初每日销量仅有几台的小卖家,到如今空气炸锅单日销量超过1000单的“爆单”卖家,Suki仅用了不到一个月的时间。最高峰时,她的店铺月销量更是达到了1.5万单,还登上TikTok Shop小家电品类销量榜单。
“通过短视频买产品,一定是未来的主流趋势!”作为第一批入驻TikTok Shop跨境电商全托管模式的卖家,Suki觉得自己无比幸运,“在20多岁的年纪,让我遇到了TikTok shop这一平台,借助平台的力量,将空气炸锅卖到了全球各地。成为第一批吃螃蟹的人。”
Suki出生在一个非常传统的潮汕家庭,她的家族有着深厚的创业背景。
早年间,Suki的父亲带着一家人来到深圳创业,从事VCD生意。然而,随着VCD机的逐渐落寞,他们开始寻求新的出路,并决定转战中山小家电行业,做配件生意。经过多年的努力,Suki的家族生意一直稳步发展,并形成了传统外贸工厂模式,这一模式一直延续至今。
Suki有两个姐姐和一个弟弟,大姐一直跟随父亲管理家族工厂生意,二姐和Suki一样刚刚大学毕业,是一名医学生,而弟弟则是一名在读的高中生。Suki的本科专业是网络与新媒体,在大四实习期间,她机缘巧合进入了一家电商公司从事品牌策划工作。
在这份工作中,Suki学到了很多关于电商的知识和经验。她亲眼见证了国内电商公司之间的激烈竞争,以及在大促期间各大品牌投入巨额的广告投放仍然销量甚微的市场窘境。这些经验让Suki意识到国内电商环境对于新入局的商家来说是非常不友好的。
为了寻找新的机会,Suki开始关注跨境电商的相关信息。后来,她进入了一家直播电商和MCN达人孵化机构实习,接触到了很多新势力品牌方。这些品牌方大多是运用内容电商平台进行品牌引流,这给Suki带来了很大的震撼。“作为00后,我尤其喜欢刷视频,而且也喜欢在刷视频和观看直播的过程中购物,我认为没有人能够拒绝短视频。未来,短视频势必会成为年轻一代习以为常的消费渠道,内容电商也将成为主流趋势。”
今年6月份,还坐在办公室工作的Suki了解到TikTok Shop开启了全托管模式,“运用这个模式只需要商家自己供货,其他运营等一切交给平台,便能够实现将产品卖到美国、英国、沙特等全球各地。”这一消息让Suki倍感激动。
作为一个有着小家电工厂产品优势的厂二代,Suki觉得这是一个巨大的商机。在她看来,“TikTok Shop受众广泛、有足够的内容流量优势,且这个平台非常符合短视频购物趋势。”
“恰巧那时候刚刚买了车,每个月车贷需要还车贷两千元,这让我有了极大的赚钱动力。”Suki坦言,自小到大,父母对她的教育理念一直都是‘想要得到什么就通过自己的双手努力获得’,“因此,还在上小学的Suki便学会了在电商平台上倒卖唱片赚取差价,以此作为自己的零花钱。”
于是,她开始研究TikTok Shop的入驻招商信息,在启动时机、产品合规、市场契合等多方面有利因素的叠加下,她与合伙人一拍即合,便投身到TikTok Shop的全托管模式,将自家工厂的小家电产品销售到全球各地。
7月入驻,8月爆单,内容场让好货卖爆全球
初次入驻TikTok Shop平台,Suki店铺的商品库并不丰富,只能将自家工厂里的五款空气炸锅全部上架,并找到了一些合作工厂的小风扇、加湿器、打蛋器等小家电产品进行小规模测试。由于前期初创业资金有限,她只能选择销售单价较低的小家电产品,并不断地进行产品测试、市场推广和试错。
刚开店铺时,Suki面临很多挑战。由于贴条码规范等问题,还曾出现了一些订单的退货情况。在TikTok Shop平台的帮助下,她逐渐适应了这些规则。
在创业初期,Suki几乎是一边工作,一边在TikTok Shop上创业。“TikTok Shop平台的全托管服务太省事了,这让我能够将精力集中在选品上,而平台帮助运营、直播和短视频内容的流量扶持都减轻了我的压力。”直到7月份,她才决定全职投入TikTok Shop平台。
从7月中旬开始,Suki店铺的空气炸锅等小家电产品的销量开始有了起色。“每天的销售量仅为个位数,大约只能卖出4-6台产品。”Suki并没有灰心。在7月底的一天,由于一位达人的直播推荐,空气炸锅当天的销量突然猛增至30多台。这个数字让Suki感到惊讶,她迅速截图给团队看,大家都抑制不住内心的喜悦。
销量数据在持续上涨,70台、100台、700台……在巅峰时期,销量数据甚至达到了1037台。
“这个数字让我意识到直播的带货能力太强大了,在平台的协助下,我们的产品仅仅通过一次带货就卖得如此火爆。”然而,喜悦之余,Suki也面临着巨大的备货压力。“平台经理让刚开始起量的我再备2000台空气炸锅,这相当于20万的货物。”对于一个初出茅庐的创业者来说,这是一个巨大的风险。
Suki的姐姐对这一冒险行为表示担忧,Suki回忆,姐姐时常叮嘱她注意风险控制,虽然家人对跨境电商平台表示认可,但毕竟市场充满不确定性,作为初次尝试跨境电商的工厂型卖家,仍然对新鲜事物保持谨慎的态度。
Suki耐心的跟家人解释,经过多次接触,她与TikTok Shop平台建立了紧密的合作关系,她相信平台的专业能力和强大的内容爆发力,并且对全托管模式也充满信心。这种信任让Suki敢于备货,全力以赴。
在这种乐观、勇敢且认真的态度下,尽管家人对她的备货量心存疑虑,但他们还是选择全力支持她的创业。而这次“冒险”,也让Suki搭上了快班车,成为第一波吃到TikTok Shop跨境电商全托管红利的商家。
随着“宅经济”的崛起,加上“懒人经济”的驱动,小家电市场变得异常繁荣。其中,以空气炸锅为代表的厨房小家电产品凭借其“小而美”的特点迅速崭露头角。
自从空气炸锅单品打爆后,Suki的店铺销量持续增长。到10月份,Suki的店铺已经成为TikTok Shop小家电品类中的头部卖家。Suki的成功得益于她对产品的严格把控以及TikTok Shop平台的全方位的托管模式。
Suki很感激TikTok Shop平台的全托管模式,让她能够以最小的成本获得最大的利益。“在这种模式下,创业变得更加省心。我们把商品的内容视频提供给平台,平台帮商家联系合适的达人进行推广,避免了各种潜在的陷阱。当空气炸锅单品开始起量之后,平台开始协助店铺对另外2款主推产品进行内容推品,利用爆款带新品的逻辑,将新品再次打爆。“到8月底,我们店铺的3款单品都成功卖爆,成为当月销量top榜单品。”
商品在英国区内容场爆发后,在平台的帮助下,参考英国区的爆品打法,将Suki店铺商品同步推广至美国内容场,同样对商品进行达人推荐和内容场引流,复制爆品打造的策略,再次让商品爆单。Suki坦言,平台经理就像事业合伙人,他们也会引导商家适应TikTok 内容场玩法,将短视频内容沉淀。目前,在平台的建议下,Suki已经成立短视频团队,陆续开始运营自己的店铺帐号。
除了短视频内容的一站式全托管服务外,TikTok Shop还为Suki提供了与消费者的直接接触机会。“当遇到任何问题时,都可以随时向平台经理寻求帮助。平台经理会第一时间反馈每个国家的消费者对产品的最快速、最全面的评价,这其中包括小家电产品的质检方面。“当出现差评问题时,平台经理会积极与我们商家沟通,找到问题的关键,再与质检团队协助让厂商从源头治理好问题,提高消费者使用体验。这对于我们工厂及时调整产品线起到了很大的帮助作用。”
在TikTok Shop平台上,Suki始终坚持严格选品。她深知各个国家对小家电商品的质检规则要求各不相同,因此始终致力于选择合规、质量过硬、符合当地市场要求的产品。
在选择合作伙伴方面,她会提前了解工厂的实力和配合程度并进行深度沟通以确保产品的生产和推出计划顺利进行。除了这些选品策略,Suki还会时常与平台经理沟通,掌握国外趋势,通过提供产品名录的方式,由平台经理再反选进一步筛选有潜力的商品。
目前的产品主要分为两种:一种是自家生产的产品,另一种是零配件下游的成品。这种经营策略使Suki在产品质量、供应商配合度和资金管理方面都能够做到更好的把控。
Suki坦言,“跟做衣服和鞋子、帽子不一样,家电需要上模具,涉及很多配件,生产100台还是1万台,流程和工作量是一样的,以前工厂都不太愿意加入跨境电商。”现在,随着Suki的成功,不少中山小家电产业带上的商家也都开始纷纷涌入平台,“TikTok Shop让他们看到了内容带货的强大爆发力。”
黑五大考,交出一份满意的答卷
11月份,黑五抢先购已经开始,Suki早已提前与工厂协调,安排工厂生产黒五大促需要的商品,她透露说:“准备了大约500万至800万的货物,这些货物已经准备就绪,并陆续上架销售。”
对于这次黑五大促,Suki表现出强烈的信心。她坦言:“第一次参加平台的大促活动,我既感到兴奋又保持谨慎。对我而言,这相当于一次重要的考验。我必须严格把控产品的质量以及确保货源充足。”
此次黑五大促,TikTok Shop平台为Suki提供了全方位的支持,不仅帮助Suki进行运营、直播和短视频内容的制作,还为她提供了更多达人合作机会,通过与达人的合作,她的产品得以在直播和短视频中展示给更多的潜在消费者。这不仅有助于提高产品的知名度,还能吸引更多的潜在客户。
同时,在黑五大促期间,TikTok Shop平台还为Suki提供了市场趋势和消费者反馈的信息。这些信息使她能够更好地了解市场需求和消费者喜好,从而调整产品策略和销售策略。
在Suki看来,这次黑五大促是一个难得的机会,让传统工厂商家能够更直接地进入海外市场。“通过与TikTok Shop平台的合作,他们只需要确保货物的供应和质量即可。这无疑为工厂货主们提供了一个更加便捷和高效的销售渠道。”
对Suki来说,这次创业弥合了她作为厂二代与父辈之间的鸿沟。通过与海外消费者的直接接触,让她拥有更敏锐的商业洞察力和创新能力,这让她对市场有了更多的把控,与市场建立了更紧密的联系。
为了顺利通过这次考验,Suki每天都要前往工厂监督生产线的运作情况。Suki信心满满,“我们肯定能够在黑五大促期间交出一份非常令人满意的答卷。”
结语
黑五狂欢节仍在继续,TikTok Shop正在上演一个又一个爆款故事,距离黑五、网一还有不到两周时间,让我们拭目以待TikTok会交上怎样的答卷。